水が漏れている、使用水量が増えたときは、どうしたらいいですか
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最終更新日:2017年3月24日
漏水を発見したとき
メーターまで(道路側)の漏水のとき
上下水道お客様センター(TEL:0778-53-2237)まで連絡をお願いいたします。
夜間・休日は上水道管理センター(TEL: 0778-51-1130)へ連絡してください。
メーター以降(家庭側)の漏水のとき
鯖江市指定給水装置工事事業者(指定工事事業者)へ修繕を依頼してください。修繕費についてはお客様のご負担になります。
宅地内の給水装置(受水槽等以降は除く)において漏水箇所が地中などの発見しにくい場所のときは推定漏水量の一部が減額になる場合があります。
詳しくは下記のページをご覧ください。
急に使用水量が増えたとき
地中や床下などの見えない部分で漏水していることがあります。
次のように調べてみてください。
1.家屋内外の水道の蛇口を閉めます。
2.水道メーターの銀色の星型の部分(パイロット)が回っていないか確認。
(下図参照)
パイロットが回っている場合は、どこかで漏水していることになりますので、指定工事事業者へ修繕を依頼してください。
蛇口のパッキンなど自分で簡単に直せるものもあります。
家庭の給水装置の管理について
ご家庭の給水装置(給水管・蛇口など)につきましては、お客様の責任で維持管理をしていただくことになっております。
トイレやボイラーなどの設備の不良や、蛇口の閉め忘れなどによる場合も水道料金をいただくことになりますので、常に注意をもって管理をお願いします。
お問い合わせ
このページは、上下水道課が担当しています。
〒916-8666 鯖江市西山町14番2号(防災備蓄拠点施設2階)
管理グループ
TEL:0778-53-2241
FAX:0778-51-8160
上水工務グループ
TEL:0778-53-2236
FAX:0778-51-8160
下水・治水対策グループ
TEL:0778-53-2242
FAX:0778-51-8160
施設維持グループ
TEL:0778-53-2244
FAX:0778-51-8160
上下水道お客様センター
TEL:0778-53-2237