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個人情報(メールアドレス)の漏えいについて

ページ番号:248-226-835

最終更新日:2023年7月7日

この度、教育委員会文化課において、個人情報を漏えいする事故が発生しましたのでお知らせします。
関係者の方には多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け、より一層の情報管理を徹底してまいります。

1 事故の概要

(1)発生日

 令和5年7月6日(木曜日)

(2)漏えいした個人情報

 イベント参加者213人のうち、保護者のメールアドレス166件

(3)事故の概要と対応

 文化課主催事業「まなべDEわくわく!!アートフェスタ2023」の参加者に対し、A〜Lまでの12グループに分けて、それぞれ15件〜20件の案内通知をメールで送信したところ、メールアドレスを誤ってBCC欄でなく、CC欄に設定し、同じグループの他参加者のアドレスが見える状態で送信してしまいました。
 送信後に職員がミスに気づき、同日中に対象者全員にメールと電話で謝罪するとともに、誤送信したメールの削除を依頼しました。

2 発生原因と再発防止策

(1)発生原因

 本件は、外部の複数相手先へ同時にメールを送る際、本来ならBCC欄にメールアドレスを設定しているかチェックを行うべきところを、チェックを行わなかったことが原因です。

(2)再発防止策

 今後は、外部の複数相手先にメールを送る際には、必ずメールアドレスをBCC欄に設定するとともに、メール送信前に再確認することを徹底し、再発防止を図ってまいります。

お問い合わせ

このページは、教育委員会文化課が担当しています。

電話:0778-53-2257

情報がみつからないときは

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