鯖江メガネファクトリー

オプティガール

村居夢美
 

 

-- 村居さんは普段どんなお仕事をなさっているんですか?

株式会社サンリーブが運営する「GLASS GARDEN」で主にメガネの販売・接客を行っています。お客さまが求められているメガネをご提案したり、メガネ選びのアドバイスですね。他にも商品の仕入れや検眼、レンズの加工など、一通り行っています。

-- この業界に入られたきっかけは?

地元が鯖江で、やはり「鯖江=メガネ」ということで、この業界に携わりたいと思ったのがきっかけで、全く違う業種だったのですが20歳からこのお店に勤めることになりました。

-- メガネ業界に入られて驚いたことってありますか?

メガネ産地鯖江の割に、PRが少ないというのを業界に入って初めて感じました。「GLASS GARDEN」から鯖江のメガネの良さを発信していきたいですね。

-- そんな「GLASS GARDEN」は、今年で創業10周年ということで、キャンペーン中だそうですね。

はい。お店では、先日行われたiOFT2011にて発表された自社(株式会社サンリーブ)ブランドの新作を豊富にラインナップしたり、キャンペーン期間中はメガネ・サングラスのプライスダウンをしています。この10年間で一番の値引きになっていますので、今が買いだと思います!その他にもご来店いただいた方へのドリンクサービスや、ご購入いただいたお客様へは記念品をプレゼントしています。

-- 村居さんがメガネをおすすめする時に気をつけていることは何でしょうか?

お客さまの話をよく聞くということですね。どういうメガネが欲しいのか、どういう時に使うのかなどを聞き出しています。また、レンズの度数やお顔の形によってフレームの形を変えた方がいい場合もあるので、その辺をアドバイスするように気をつけています。メガネが出来上がった後に、「こんなはずじゃなかった!」と言われてしまうのが一番残念なので、引き出せる情報をたくさんもらって、お客さまに確認しながら丁寧にメガネをお薦めするように心掛けています。

-- お客さまからたくさんお話を引き出すコツはありますか?

あまり人見知りしない性格なので、すんなりお客様に入っていけるというのはあります。実は、入社間もない頃からお客さまとの話しに夢中になり、知らず知らずに近寄りすぎる傾向があって、逆に「距離が近すぎると、威圧感を持たれるから」と他のスタッフから注意を受けていたほどです(笑)。今では、お客さまの立場になって考えながら、話をするようにしています。

-- うちのお店はここがすごい!というところはありますか?

やはり品揃えと売り場の広さですね。必ず気に入っていただける1本が見つかると思います。あとは、スタッフのキャラクターが濃いですね(笑)。

-- スタッフ同士でイベントなどはありますか?

スタッフの誕生日の日にはケーキを買ってお祝いをします。一応当日まで内緒にして驚かせようとするんですが、毎年のことなのでバレバレなんです(笑)。こんな感じで、楽しい職場ですね。

-- お仕事をされていてやりがいはどういうところにありますか?

お客様からの「ありがとう」の一言が一番嬉しいです。以前、遠視のお子様のメガネを買われたお客さまが、子どもの遠視がだんだん治ってきたと、しばらく経ってからお礼に来られました。メガネの効果だけではないとは思いますが、お作りしたメガネでお子様の目が良くなったことも嬉しかったですし、お母さんが本当に喜んで「あなたのお陰よ、本当にありがとう」と言ってくださり、とてもやりがいを感じました。

-- お休みの日は何をされていますか?

最近はお菓子作り・パン作りをしています!失敗作はお店のスタッフに持ってくるのですが、みんな優しくて「美味しい!」って食べてくれるんです(笑)。

-- 普段はお客さまにアドバイスをしている村居さんですが、ご自身のメガネを選ぶ時のポイントは?

顔がキツく見えないようなメガネを選んでいます。例えば、今掛けているメガネも黒のように見えるんですが実は濃い紫色なんです。黒よりもキツく見えずに柔らかい印象になるんですよ。選ぶ時は、自分で掛けると色見がよく分からなくなるので、スタッフに掛けてもらって決めることもあります。あとは、何枚か買う時には出来るだけタイプの違ったフレームを選んで楽しんでいます。

-- なるほど。参考になります!では、好きなメガネ芸能人は?

オリエンタルラジオの藤森さん!掛けているメガネがおしゃれだと思います。

-- 村居さんとメガネとの関係は?

左右の視力が違うので、メガネを掛けていないと気分が悪くなっちゃうんです。だから無くてはならないし、おしゃれとしても大事なアイテムなので「友達」のような関係です!

--最後にメガネに一言お願いします!

『これからもよろしくね』

--本日はありがとうございました!


 
  • 村居 夢美 Yumi MURAI
  • 生年月日:5月16日
  • 出   身:福井県鯖江市
  • 視   力:右0.05 左0.1
  • メガネ所持数:5枚
  • メガネ業界歴:5年目

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